В первую очередь они помогают одиноким пожилым москвичам, людям с ограниченными возможностями здоровья, пациентам после тяжелых операций, бездомным — всем тем, кто нуждается в профессиональном уходе.

В 2021 году заработал проект «Социальная помощь в больницах». За полтора года его реализации удалось помочь почти 76 тысячам человек. Более 30 тысяч человек воспользовались социальными услугами в столичных учреждениях здравоохранения: около 10 тысяч пациентов получили консультации по организации социальной помощи, одной тысяче граждан обеспечили социальное обслуживание на дому, около 200 человек разместили в социальных стационарах. Психологическую помощь оказали более чем 43 тысячам человек.

О службе социальных координаторов

Служба социальных координаторов заработала в московских медицинских учреждениях в 2021 году. Ее специалисты оказывают немедицинскую помощь с момента госпитализации до оказания необходимых социальных услуг после выписки из стационара. В первую очередь социальные координаторы помогают одиноким пожилым москвичам, людям с ограниченными возможностями здоровья, пациентам после тяжелых операций, бездомным — всем тем, кто нуждается в профессиональном уходе. Социальную помощь могут получить все, кому она необходима.

Для обращения к координаторам не требуется подавать заявления — они сами выявляют запрос пациентов и приходят к ним на помощь. Сотрудники социальных служб узнают о том, что человек нуждается в помощи, или от самого пациента, или от врачей. Далее координаторы устанавливают, какие у него ограничения в самообслуживании, и определяют, какую помощь нужно оказать. Благодаря взаимодействию со столичными социальными службами удается подобрать адресную поддержку в каждом конкретном случае — вплоть до направления пациента после выписки в стационарное учреждение соцзащиты, если он нуждается в профессиональном уходе.

https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/news/default/card/6945.html